Το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας, στο πλαίσιο αποφυγής της διασποράς του κορωνοϊού, ανακοινώνει προς τους καταναλωτές, ότι τα τμήματα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών και Αποκοπών & Επανασυνδέσεων θα παραμείνουν κλειστά μέχρι τις 7 Ιανουαρίου 2021 όπως προνοεί το νέο Διάταγμα περί Λοιμοκαθάρσεως για αναχαίτιση του COVID-19.
Ως εκ τούτου το Συμβούλιο δεν θα προχωρήσει σε αποσυνδέσεις νερού στο δίκτυο κατά τις ημέρες που το διάταγμα θα είναι σε ισχύ αλλά ούτε και θα επιβάλει την όποια επιβάρυνση στους λογαριασμούς.
Οι καταναλωτές προτρέπονται να πληρώνουν διαδικτυακά τις υποχρεώσεις τους προς το Συμβούλιο στην ιστοσελίδα https://www.wbn.org.cy/index.php/el/pliromes από την έξυπνη εφαρμογή κινητών WB Nicosia και μέσω της https://www.jccsmart.com/.
Εξαιρέσεις εξυπηρέτησης του κοινού με προκαθορισμένο ραντεβού
Για σκοπούς καλύτερης προσαρμογής στα μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και με γνώμονα την προστασία των πολιτών, το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας θα εξυπηρετεί τους πολίτες μόνο με ραντεβού στις εξής περιπτώσεις:
1. Αίτηση νέας εγκατάστασης υδροδότησης
2. Αίτηση αποσύνδεσης μετρητή
3. Βεβαιώσεις Κτηματολογίου
4. Αιτήσεις μεταβίβασης λογαριασμών
5. Διακανονισμό καθυστερημένων οφειλών
6. Αίτηση για υποβολή αυτόματης τραπεζικής εντολής
7. Αίτηση για μετατροπή αποστολής λογαριασμού με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Για τη διευθέτηση ραντεβού το καταναλωτικό κοινό μπορεί να επικοινωνεί στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης 77771090.
